Sito non visibile dopo aggiornamento
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Ciao ragazzi. Sono un nuovo utente della Community e ho un grosso problema che non riesco a risolvere.
Ho realizzato qualche mese fa un sito multilingua utilizzando Joomla 5 e il template SP Page Builder.
Fin qui tutto bene e non ho mai avuto problemi nell’aggiungere e modificare i contenuti.
Di punto in bianco il sito al suo caricamento appare una pagina bianca senza nessun tipo di messaggio di errore. L’area amministrativa non carica e mi restituisce un messaggio di errore.
Penso che sia un problema di compatibilità con il template SP Page Builder e il suo framework che ho provato ad aggiornare di recente.
Ho smanettato un po’ con i file di configurazione ma senza successo.Per tutti quelli che volessero aiutarmi a risolvere il problema questo è l’indirizzo del sito: www.toplinefrance.com
Grazie mille anticipatamente
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Ciao @grandegrafico ,
possono essere un sacco di cose.
Comincerei a verificare se prima utilizzavi SP Page Builder versione a pagamento e poi hai aggiornato con quella gratuita.
Verificherei anche se hai cambiato versione di php oppure hai smanettato con i permessi del server perchè l'administrator ti da errore 403 che significa che non hai i permessi per vedere la pagina.
In alternativa controllerei di non essere stato bucato, lo puoi vedere via ftp cercando in giro files con nomi "strani" e anche dei file .htaccess che non hai messo tu.
PS se utilizzi JCE editor c'è stato tempo fa un problema di sicurezza che ha fatto in modo che molti siti fossero compromessi, guarderei anche quello.Puoi verificare più o meno tutto via ftp se sai cosa stai facendo.
Buona caccia! -
Ciao. Ti ringrazio per la risposta. Ho verificato tramite il file manager di Aruba. Ho sostituito il file .htaccess sia della cartella root che quello presente nella cartella Administrator. Ho fatto vari tentativi anche col file administrator.php ma non succede niente. Se solo avessi la possibilità di entrare nel backend per provare a cambiare il template sarebbe bellissimo
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Il template puoi cambiarlo con phpmyadmin ma adesso non posso aiutarti di più che non ho sottomano un PC.
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Questo è il contenuto del file .htaccess della cartella Administrator:
<FilesMatch '.(py|exe|php|PHP|Php|PHp|pHp|pHP|pHP7|PHP7|phP|PhP|php5|suspected)$'>
Order allow,Deny
Deny from all
</FilesMatch> -
Con un file .htaccess come questo codice, senza che nessuno lo abbia modificato è altamente probabile che il tuo sito abbia subito un attacco e che sia andato a buon fine. Come ti ha già scritto @maicolstaip, utilizzi jce? Se la risposta è si, probabilmente è questa estensione la responsabile. Quello che devi fare è ripristinare il sito seguendo le regole di chi ha subito un attacco hacker.
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ho provato a fare un Restore in locale da un backup di Akeeba ma non funziona. Purtroppo non ho una copia del sito funzionante poiché molti aggiornamenti sono stati effettuati online durante tutto questo tempo.
Nella root del sito ho trovato un file che si chiama "filefuns.php" che ho eliminato. Ma purtroppo il sito non ricarica -
Aiuto! Appaiono delle cose in cinese. Hackerato di brutto!
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Si esatto. Sei stato bucato. Solo un backup esterno a dove risiede il tuo sito può salvare il tuo lavoro.
