Buongiorno Pietro e piacere di conoscerti. Per ora sto analizzando le caratteristiche soprattutto a livello di velocità e architettura. Per quanto riguarda un progetto con IA sicuramente c'è ne uno a cui ci tengo particolarmente e si chiama SmartEcommerce.AI, riguarda l'ottimizzazione delle Vendite con Intelligenza Artificiale
Un pò di Contesto e problematiche lato cliente.....
Bassi tassi di conversione : Nonostante un alto traffico sul sito web, solo l'1,2% degli utenti completava un acquisto.
Esperienza utente frammentata : Gli utenti faticavano a trovare i prodotti desiderati a causa di una navigazione non intuitiva.
Supporto clienti inefficace : Il team di assistenza era sommerso da richieste ripetitive, causando ritardi e insoddisfazione.
Per risolvere queste problematiche, TechRetail Inc. ha deciso di implementare un progetto di integrazione web + IA , denominato SmartEcommerce.AI .
Obiettivi del Progetto
Migliorare la personalizzazione
Automatizzare il supporto clienti
Aumentare le conversioni
Soluzione Implementata
Il progetto SmartEcommerce.AI è stato strutturato in quattro fasi principali:
- Personalizzazione basata sull’IA e Algoritmi di Machine Learning
- Barra di ricerca intelligente, Tecnologia utilizzata (NLP)
- Chatbot AI-driven per il supporto clienti
- Ottimizzazione del funnel di vendita
Dopo l’implementazione del progetto SmartEcommerce.AI, TechRetail Inc. ha registrato i seguenti risultati:
+35% di incremento delle vendite totali .
+25% di miglioramento del tasso di conversione .
+50% di soddisfazione del cliente , misurata tramite sondaggi post-acquisto.
Spero vi sia stato utile e soprattutto in linea con quanto richiesto.
Buon lavoro a tutti!